Glisshop a 30 ans : de la boutique d’Aubière à un groupe outdoor de 53 millions d’euros

Glisshop, le vendeur en ligne de matériel de glisse installé à Aubière, fête ses 30 ans avec un groupe qui pèse 53 millions d’euros de chiffre d’affaires, selon France 3 Auvergne-Rhône-Alpes. Un parcours qui parle à tous les créateurs du Puy-de-Dôme.

D’où part Glisshop, entreprise née à Aubière ? #

L’histoire commence en septembre 1996. Frédéric Morel, alors âgé de 24 ans, et son épouse Laurence ouvrent avec un premier vendeur une boutique de sport avenue du Roussillon, à Aubière, aux portes de Clermont-Ferrand. La surface est modeste : 200 m², consacrés au ski et au snowboard, mais aussi au roller, au skate, au BMX et au hockey sur glace.

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Le fondateur n’arrive pas de nulle part. Son grand-père avait créé une station de ski dans les monts du Forez dans les années 1960, et ses parents tenaient des magasins de location à Super-Besse. « Chez nous, on est vendeurs de ski de père en fils », résume-t-il auprès de France 3.

Comment la vente en ligne a changé la taille de l’entreprise #

Avant internet, Glisshop vendait déjà à distance, par correspondance, grâce à des annonces et des coupons publiés dans les magazines spécialisés. Le premier site marchand ouvre en septembre 1999. Pendant plusieurs années, la boutique physique reste pourtant le cœur des ventes.

Le basculement vient vers 2003, avec l’ADSL et le paiement sécurisé. Selon Sportsmarketing, l’entreprise achète alors un terrain de 15 000 m² et y construit un premier entrepôt de 500 m². C’est ce choix logistique, plus que la vitrine, qui permet de changer d’échelle.

Aujourd’hui, le commerce en ligne représente 92 % du chiffre d’affaires du groupe, d’après France 3. Le même média évoque un effectif compris entre 120 et 170 personnes selon les saisons.

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L’international, un relais de croissance tardif mais décisif #

La conquête de l’Europe ne démarre qu’en 2012, avec un site au Royaume-Uni. L’Allemagne, l’Espagne, l’Italie et les Pays-Bas suivent. L’international pèse désormais 42 % des ventes web de Glisshop, et la direction vise plus de la moitié, indique Sportsmarketing.

Le groupe prévoit d’ouvrir de nouveaux sites, notamment en Suisse, en 2027, et migre ses enseignes vers une nouvelle plateforme technique pour rendre chaque déclinaison par pays moins coûteuse à lancer. Pour une PME régionale, c’est un rappel utile : l’export ne se décrète pas, il se prépare par l’outil.

Pourquoi le groupe s’est diversifié au-delà du ski #

En 2014, l’entreprise rachète un site de vente de matériel de golf à la barre du tribunal : Monsieur Golf. En 2021, elle reprend Glisse Proshop, spécialisé dans le kite, le paddle et le surf. L’ensemble prend le nom de Lafreto Outdoor, contraction des prénoms de Laurence, Frédéric et de leur fils Tom.

Cette diversification répond à une contrainte bien connue en Auvergne : la dépendance aux stations de basse et moyenne altitude. Glisshop étend donc son offre à la randonnée, au trail, au bivouac et à l’escalade, pour lisser une activité très saisonnière. La fermeture des remontées mécaniques pendant la crise sanitaire avait déjà montré la fragilité d’un modèle centré sur l’hiver.

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Ce que les créateurs du Puy-de-Dôme peuvent en retenir #

Le premier enseignement tient à la connaissance du métier. La famille Morel vendait du ski bien avant de vendre en ligne, et l’entreprise met en avant des conseillers pratiquants, joignables par téléphone et par mail. « Ce n’est pas un discours marketing, c’est inscrit dans notre ADN », insiste le dirigeant.

Le deuxième tient au timing technique. Glisshop a investi dans la logistique au moment où le paiement en ligne devenait fiable, puis dans l’international une fois le marché français consolidé. Sportsmarketing chiffre la croissance moyenne annuelle à 17 % sur trente ans, avec une année 2026 record.

Le troisième concerne la suite. Le groupe adapte déjà ses catalogues pour être lisible par les assistants d’intelligence artificielle et les agents d’achat automatisés. « La révolution de l’intelligence artificielle est pour moi aussi importante que l’arrivée du e-commerce », affirme Frédéric Morel à France 3. La transmission est aussi en préparation, avec l’arrivée progressive de Tom.

Un anniversaire fêté tout au long de la saison #

Les 30 ans de l’enseigne sont célébrés pendant la saison 2026-2027, avec des rendez-vous pour les salariés et les clients, dont un test de skis à La Clusaz, précise France 3. L’entreprise présente elle-même son histoire et ses engagements sur sa page Nos valeurs.

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Pour l’écosystème clermontois, Glisshop reste l’un des exemples les plus anciens de commerce en ligne né en province et resté ancré sur son territoire, à Aubière, trente ans après la première boutique.

Questions fréquentes #

Où est installée l’entreprise Glisshop ?

Glisshop est basée à Aubière, dans l’agglomération de Clermont-Ferrand, où elle a ouvert sa première boutique en septembre 1996.

Quel est le chiffre d’affaires du groupe Glisshop ?

Le groupe Lafreto Outdoor, maison mère de Glisshop, réalise 53 millions d’euros de chiffre d’affaires selon France 3 et Sportsmarketing.

Quelles enseignes compte le groupe Lafreto Outdoor ?

Le groupe réunit Glisshop pour la montagne, Monsieur Golf pour le golf et Glisse Proshop pour les sports nautiques comme le kite et le surf.

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